初診予約・新患予約について
これまで、エメラルド整形外科疼痛クリニックでは、初診の方の待ち時間を少しでも短くする対策とし初診予約・新患予約を受け付けておりましたが、時間は限定しておりました。
令和6年４月からは、より一層患者様をお待たせしないため、全ての診療時間で初診予約・新患予約を可能としました。
当日予約も可能です。
初診・新患の方の
受付時間は17：00までとなっていますで、あらかじめご了承ください。
詳細については、お問い合わせください。
なお、最も空いている時間は、9：００～9：30と14：00～14：30ですので、ご都合がよろしければ、この時間帯をお勧めします。
初診時の流れ
1. 来院
エメラルド整形外科疼痛クリニックは、地下鉄南北線麻生駅から徒歩1分、麻生バスターミナルから徒歩2分、JR新琴似駅から徒歩9分にあり、東光ストア麻生店とイオン札幌麻生店に隣接しているASABU LANDという建物の1階の北側に入口があります。
・東光ストア麻生店からは、東側の出入口を出ますと、目の前にクリ二ックの入り口があります。
・イオン札幌麻生店からは、北側の出入口を出ますと、目の前の大きな建物の右側にASABU LANDの入り口がありますので、そこから入り、廊下をまっすぐに進み、エレベーターホールについたあとは、左に進みすぐに右に進むと建物の外となり、左にクリニックの入り口があります。
・車でお越しの方はエレベーターを1階で降りてエレベーターホールについたあとは、右に進みすぐにまた右に進むと建物の外となり、左にクリニックの入り口があります。
2.受付
クリニックにお入りになられましたら、受付に初診で診察を希望する旨をお伝えください。
その後、健康保険証かマイナンバーカードで受付を行います。
3. 問診票に記入
健康保険証かマイナンバーカードで受付を行った後は、問診票をお渡ししますので、待合室のソファにお座りになり、症状や経過などを記入してください。
問診票の記入が終わりましたら、受付に問診票を渡してください。
なお、初診の方の待ち時間を少しでも短くする対策として、問診票をホームページからダウンロードできるようにしております。
ご希望の方は、事前に問診票をダウンロードし、記入された問診票を受付にお渡しください。
- 下記の問診票をダウンロードしてください。
- A４サイズで印刷してください。
- 問診票に記入してください（おわかりになる範囲でご記入ください）。
4.問診
順番になりましたら、問診票をもとに、看護師が問診します。
ご自身の症状や経過などをお聞かせください。
その際に、現在治療中の疾患やアレルギーについてもお聞きします。
5. レントゲン撮影
整形外科疾患の場合、ほぼ全ての初診の患者様にレントゲン撮影を行います。
順番になりましたら、レントゲン技師がお名前をお呼びします。
レントゲン室では、病状に応じてレントゲン撮影を行います。
レントゲン撮影が終了した後は、待合室でしばらくお待ちください。
6. 診察
問診票、レントゲン撮影をもとに、医師が診察を行います。
必要な場合には、レントゲン撮影の追加、MRI撮影、採血検査を行います。
なお、採血検査は翌日に結果がクリニックに届きます。
7. 診断と治療プラン
問診、レントゲン撮影・MRI撮影、診察の結果から判断される病気や病態をお伝えすると共に、治療プランをご相談の上、決めていきます。
気になることや、不安なこと、また希望する治療法（漢方薬やリハビリテーションなど）がありましたら、遠慮なくお聞きください。
手術が望ましいと判断される場合には、クリニックより適切な医療機関（提携医療機関やそのほかの医療機関）をご紹介いたします。
また、専門性が高い診断が必要と判断される場合についても、クリニックより適切な医療機関（提携医療機関やそのほかの医療機関）をご紹介いたします。
8. リハビリテーションと物理療法
診察の結果によっては、理学療法士によるリハビリテーションや物理療法（低周波治療、牽引など）が開始となります。
その際には、診察後、スタッフより説明があり、その後、リハビリテーションや物理療法が開始になりますので、待合室でお待ちください。
9. 会計
診察やリハビリテーション・物理療法が終了した後は、待合室でお待ちください。
受付がお名前をお呼びしますので、受付で会計を行い、診察券と診療明細書、院外処方箋をお受け取りください。
10. 薬の受け取り
院外処方箋を調剤薬局に出して、薬をお受け取りください。
同じ建物（ASABU LAND）や、東光ストア麻生店、近隣に調剤薬局があります。
診療時間・受付時間
診療時間
診療時間は、表のようになっております。
なお、クリニックでの受付開始時間は、午前は8:50、午後は13:45です。
受付時間
受付時間は、表のように新患・予約外の方と再診・予約済の方で異なっています。
